この画面は、業務認証システムの「Spring OT本番環境」です。

2026/5/19
本番環境の基盤メンテナンスに伴い、社外マスメンを一時停止いたします。
■2026年5月21日（木）17:30～19:00
上記時間帯は、社外マスメンをご利用いただけません。
※作業状況により時間が前後する場合があります。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2026/5/18
基盤のメンテナンス（5/19–5/20）に伴い、業務認証システムでは影響回避のため予防措置（運用変更）を実施します。
本件の影響は社外ユーザ登録（承認通知・Entra ID連携）に限られます。
業務認証システムで管理している認可情報に基づく業務システムの利用（ログイン／権限判定）への影響はありません。
1. 影響（社外ユーザ登録）
・5/19 17:00以降：各種承認処理の通知メールが停止（5/20朝に再開）
・5/19に「登録～承認」した社外ユーザ：5/20にEntra IDへ連携されず、5/21以降に順次反映
※ゲストアカウントは反映完了まで利用開始できません（目安：5/21以降）。
2. 補足（重要）
本件はシステム障害ではなく、基盤メンテナンスに伴う影響を回避するための予防措置です。

以上、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。

2026/4/6
大型連休(GW)の期間中、業務認証システムは通常通りご利用いただけますが、サービスデスクへのお問い合わせや申請(*)の対応につきましては、以下の期間はお休みさせていただきます。
(*)ゲストアカウントのロック解除/MFA設定の初期化依頼など

2026年4月28日(火) 17:00（申請は15:00）～ 5月7日(木) 9:00
※4/28 15:00までに受信した申請は4/28 18:00までに対応します。

上記の期間中に受信したお問い合わせや申請につきましては、5/7(木)に順次対応いたします。ご迷惑をおかけしますが、ご容赦くださいますようお願いいたします。

2026/1/22
【追記】（2026/4/6）旧メールアドレスはご利用いただけません。新しいメールアドレスへご連絡ください。
業務認証システムの問合せ先メールアドレスを変更させていただきます。
現在　：d365_fjauth-qa@fujitsu.com
変更後：O3sv_fjauth-support@fujitsu.com
変更日：2026/2/10(火)
備考　：業務認証システムサービスデスクからのメールの差出人（FROM）も上記に変更となります。

2025/5/10
業務認証システムのログインポータル画面のURLが
2025/5/10より下記URLに変更になりました。
https://fjauth3.jp.fujitsu.com/

2024/6/6
MFA 社外サポートサイトの公開に伴い、業務認証システムのマスタメンテ画面のサポートページに掲載している「富士通ゲストアカウント向けサービス 初回設定マニュアル（お客様向け）」を改版しました。
また、MFA 社外サポートサイトのログイン手順に関する資料を同サポートページに新規公開しました。

2024/1/29
業務認証システムから自動発信する各種通知メールの発信元を下記の通り変更させていただきます。
変更後のメールアドレスは送信専用につき、返信はご遠慮ください。

変更前：d365_fjauth-qa@fujitsu.com
変更後：cit-fjauth-qa@ml.css.fujitsu.com

2023/11/16
Microsoft社が「Azure AD」の名称を「Microsoft Entra ID」に変更しました。
それに伴い、業務認証システムからご提供する各種手順書・マニュアル・FAQ・通知メール等に記載の名称も順次変更しますのでご了承願います。

2023/9/23
セキュリティ向上のため、ID/PW認証機能を終息しました。
今後はMFA認証機能でログインしてください。

なお、パスワード変更や初期化機能も同様に終息しておりますので、9/23以前に受信された下記メール（9/23の当日朝に受信されたメールも含む）の対応は不要です。該当メールは破棄くださいますようお願いします。

・【FJ-Auth/富士通 業務認証システム】パスワードの変更について（依頼）
・【FJ-Auth/富士通 業務認証システム】パスワード期限切れ・ユーザID削除について(通知)
・《重要》【FJ-Auth富士通 業務認証システム】ユーザIDの削除について(通知)

2023/4/6
ゲストアカウントがロックされる１週間前に、アカウントがロックされる旨の事前通知メールを4月10日より発信します。
件名：【富士通】ゲストアカウントロックの事前通知

2023/1/20
業務認証システムの問合せ先MLと窓口対応時間を2023/1/23(月)から変更させていただきます。
直前のアナウンスとなり、誠に申し訳ございません。

(1)業務認証システムのお問合せ窓口の受付MLを変更
変更後：
備考　：業務認証システムからのメールの差出人（FROM）も上記に変更となります

(2)サービスデスクの窓口対応時間を変更
変更後：9:00～17:00（富士通営業日のみ）

2022/8/1
業務認証システムのマスタメンテ画面について、MFAログインの機能を追加しました。ご利用にはMFA設定が必要ですので、ご利用の各業務システムからのお知らせをお待ち願います。

【ログインできない場合の対処方法】
●「アカウントがロックされました」エラーでログインできない場合は、対象アドレス宛てに送付されている「【富士通】ゲストアカウントロックの事前通知」の＜補足＞を実施してください。
●「アカウントがロックされました」以外のエラーでログインできない場合は、対象アドレス宛てに送付されている（ゲストアカウント用）「初回設定マニュアル」内の「お問合せ先」より、ゲストアカウントのサポートデスクにお問い合わせください。
●上記のメールやマニュアルが見当たらない場合は、貴社で業務認証システムにログイン可能なユーザに、業務認証システムログイン後の右上の「サポート」→「社内の他のユーザがログインできない場合」に従って対応するようにご依頼ください。

貴社で業務認証システムにログイン可能なユーザが不明の場合や、業務認証システムについてご不明な点がございましたら、下記よりお問い合わせください。
業務認証システムサービスデスク：

2020/4/18
業務認証システムのログインポータル画面のURLが
https://fjauth2.jp.fujitsu.com/
に変更になりました。